Dokumentacja
Opinie
Czytaj opinie z App Store i Google Play w jednej skrzynce i odpowiadaj na nie, korzystając z propozycji AI, które sam zatwierdzasz.
Skrzynka opinii zbiera opinie z App Store i Google Play w jednym miejscu, więc segregujesz feedback i odpowiadasz na niego bez przeskakiwania między konsolami.
Jedna skrzynka dla obu sklepów
Opinie z obu platform trafiają na jedną listę. Rozkład ocen podsumowuje, jak wypada Twoja aplikacja, a licznik nieodpowiedzianych pokazuje, ile opinii dalej czeka na reakcję, więc nic nie przepada.
Odpowiadanie
Na opinię odpowiadasz od razu w skrzynce. Twoja odpowiedź wraca do sklepu, z którego pochodzi opinia, więc opinia z Play dostaje odpowiedź w Play, a opinia z App Store odpowiedź w App Store.
Odpowiedzi przygotowane przez AI
Każda opinia ma przycisk AI Draft. Generuje on propozycję odpowiedzi, którą możesz zedytować przed wysłaniem. Przydaje się, gdy trzeba szybko przerobić zaległy stos feedbacku, a przy tym zostawić decyzję człowiekowi.
Uwaga: draft od AI to propozycja, a nie automatyczna odpowiedź. Do sklepu nic nie idzie, dopóki jej nie przejrzysz i nie klikniesz wyślij.
Od opinii do wniosków
Szukasz wzorców, a nie pojedynczych odpowiedzi? Narzędzia Research zbierają i kategoryzują opinie masowo, także dla aplikacji konkurencji, żeby wyciągnąć na wierzch skargi i motywy stojące za Twoimi ocenami.